Die KNAPP AG mit Sitz im steirischen Hart bei Graz, Österreich, zählt mit ihren Vertriebs- und Service-Niederlassungen weltweit zu den führenden Unternehmen auf dem Gebiet der Lagerlogistik.Von der Ein- und Auslagerung von Waren, über einfache Transporte, bis zu komplexen Lagercomputersystemen - KNAPP ermöglicht Großhandelsoperationen, Versandaufträge und E-Commerce-Geschäfte, Lieferketten für Distributionscenter und Produktionsbetriebe und den kurzfristigen Umgang mit hohen Auftragsvolumina.

Seit es bei der Automation von Lagern einer großen Investition bedarf, bietet Knapp seinen Kunden eine vollständige, individuelle, am Computer simulierte Lösung, noch bevor der Vertrag unterzeichnet ist. Diese Simulation gibt den Kunden die Sicherheit, dass das, was sie in Auftrag geben, funktionieren wird. Zu diesem Zweck arbeitet Knapp mit den Simulationslösungen von INCONTROL Simulation Solutions.Sobald der Auftrag eingegangen ist, liegt der Prozess der Implementierung der neuen Warehouse-Management-Lösung noch vor uns, ist jedoch bereits erkennbar.  „Dies ist wieder ein weiterer Bereich, in dem sich die Computer Simulation als äußerst hilfreich erweist“, räumt Klaus Malli, Manager of Software Engineering, ein. „Im Allgemeinen ist Software ein Alptraum; 95 Prozent der Kundenspezifikationen sind gemeinsame Spezifikationen. Die Ansprüche der übrigen 5 Prozent können Schwierigkeiten bereiten. Durch Simulationen können wir unseren Kunden verschiedene Möglichkeiten aufzeigen und was unter den entsprechenden Gegebenheiten erforderlich ist.“

In komplizierten Situationen im Lager ist es von großer Bedeutung, einen klaren Überblick über den gesamten Prozess zu haben: Was passiert wann? Im laufenden Prozess wird man zwangsläufig auf Schwierigkeiten treffen. Unter dem Einsatz von Simulations-Software ist man jedoch immer einen Schritt voraus – Simulationen verkürzen die Implementierungszeit. Wir können direkt am Modell mehrfache Tests durchlaufen lassen und ggf. Änderungen unvermittelt vornehmen. Unsere Kunden bauen auf unsere Qualität – Die Simulation erleichtert es uns, diesen Standart aufrecht zu halten.“

 

Operative Funktionalität

Aber das ist noch lange nicht alles. Auch die interne Entwicklungsabteilung der Firma Knapp zieht einen großen Nutzen aus der Kompetenz der Firma INCONTROL.

Malli:“Wir selbst entwickeln und bauen neue Maschinen- und Softwareapplikationen. Dabei ist es selbsterklärend, dass wir operative Funktionalitäten gerne vor der Freigabe überprüft haben möchten. Die Simulation gibt uns hier die Möglichkeit zu experimentieren, ob ein neues Produkt nutzbar, benutzerfreundlich und zuverlässig ist. In diesen Bereichen ist es beruhigend, auf das umfangreiche Wissen von INCONTROLs Experten zurückgreifen zu können.

 

In den Bereichen der Nahrungsmittel- und der Pharma-Industrie, in denen wir fest verwurzelt sind, durchlaufen täglich Millionen Kartons unsere Gurtförderer, Zip-Sorter, automatischen Schieber, Prüfstationen, Bandförderer und viele weitere Stationen. Daher ist absolut entscheidend, dass unsere Kunden das erhalten, was sie wirklich benötigen. Simulationen helfen uns dies zu erfüllen.

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